Non Delivery Report (NDR) или отчёт о недоставке создаётся почтовым сервером при возникновении каких-либо ошибок в ходе доставки сообщения.

Отчёт о недоставке всегда включает в себя код (например, 5.1.1) и часто краткое описание возникшей ошибки.

Если в отчёте не указано описание ошибки, то этот справочник поможет найти её краткое описание. Для некоторых ошибок приведены рекомендации по обнаружению и устранению причины, вызвавшей создание NDR.

Обратите внимание на то, что для поиска в базе кода NDR, его номер нужно вводить без точек. Например, 511.